Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4838 4838 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4838
Вопрос: Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как провести квест в библиотеке для младших школьников. Спасибо
Ответ:
Добрый день, Ирина Владимировна!

По поводу проведения массовых мероприятий с детьми, свяжитесь с сотрудниками Отдела творческого развития РГДБ по тел. (499) 230-00-93 добавочный номер 259, или напишите на почту art@rgdb.ru

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой периодичностью библиотечные работники должны проходить повышение квалификации? Есть ли нормативные документы,обязывающие библиотекаря проходить повышение квалификации?
Ответ:
Здравствуйте!

Ваш вопрос перенаправлен в Учебный центр РГДБ.

Ответ Вы получите на указанный адрес.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте, уважаемые работники библиотеки!
Хочу попросить о помощи в поисках книги из детства. В конце 60-х мне, ещё не умеющему читать, в гостях у дальних родственников старшие сёстры читали интересную книгу. В сюжете присутствовали антропоморфные животные. Точно черепаха, возможно - заяц. Конечно, это не Дядюшка Римус. Тогда мне эта книга казалась возвышенной и поэтичной. Возможно, она состояла из отдельных историй. Точно помню один момент: где-то в конце герои просят черепаху записать то, что происходило, и она начинает (продолжает) высекать надпись на большом камне. К сожалению, я не помню, отечественная это была книга или переводная.
Если здесь не принято задавать такие вопросы, извините.
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Евгений Степанович!

Мы задействовали все доступные нам базы для поиска интересующего Вас произведения, но, к сожалению, предоставленной Вами информации слишком мало. Найти произведение не удалось.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Правду говорят: образованный специалист зарабатывает гораздо больше чем необразованный, а знающий иностранные языки зарабытывает куда больше... Так давайте же развиваться в правильном направлении, тем более с нами выучить английский можно всего лишь за месяц, обучаем по скайпу один на один с преподователем...
Первое занятие абсолютно бесплатно!
У нас есть как русскоговорящие, так и англоговорящие специалисты!
https://goo.gl/6AoumP


Если Вас не заинтересовало предложение, приносим прощение за доставленные неудобства, просто проигнорируйте это сообщение, это единоразовое уведомление.
Всего доброго!
Ответ:
спам
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас полный отчет о вашей деятельности? Если есть, то где с ним можно ознакомиться? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина!

Публичные отчеты о деятельности библиотеки за 2015,2016 годы Вы найдете на главной странице сайта РГДБ в разделе "О библиотеке/Документы библиотеки". Публичный отчет за 2017 год будет опубликован там же в конце первого квартала 2018 года.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос:
Ответ:
спам
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос:
Ответ:
некорректный вопрос
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста годы жизни Фенелонова Евгения Алексеевича
Ответ:
Здравствуйте!

Фенелонов, Евгений Алексеевич (библиотековед, сотрудник РГБ ; р. 1929). – авторитетный файл СПбГУКИ.

Последняя публикация была в 2015 г.

С уважением, научно-библиографический отдел РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!

Меня зовут Мария. У меня есть читательский билет в вашу библиотеку. Хотел бы продлить книги online. Как это сделать?

Спасибо.
С уважением,
Мария
Ответ:
Здравствуйте!

Электронная почта для продления книг:

prodliknigu@rgdb.ru

Укажите в письме ФИО (полностью), дату рождения, четыре последних знака 24-значного кода, который расположен на вашем читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте коллеги. Есть ли у вас сведения о точной дате смерти детского поэта Клюшева Леонида Семеновича (23.02.1928-2007). По справке из библиотеки г. Феодосия установили лишь год 2007.
Ответ:
Здравствуйте!

Здравствуйте!
По вашему запросу можем сообщить следующее. Сведений о точной дате смерти поэта Л. С. Клюшева найти не представляется возможным. В авторитетных файлах РНБ, РГБ и РГДБ подробных сведений нет.

С уважением, научно-библиографический отдел РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;