Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4849 4849 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4849
Вопрос: Есть ли Буратино Толстого Алексеня в библиотеке, доступное для чтения?
Ответ:
Здравствуйте!

Данную информацию можно уточнить:

Зал художественной литературы и литературоведения РГДБ

2 этаж, зал № 234.

Телефон 8 (499) 230-00-93, доб. 227

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день, можно сдать книги без читательского билета?
Ответ:
Добрый день, Галина!

Да, можно сдать книги без читательского билета!

Зимний график:
Понедельник – суббота: с 10:00 до 20:00
Воскресенье: с 11:00 до 17:00
График работы нотно-музыкального зала: пн.- сб. 12:00-20:00,
вс. 11:00-17:00

Проход в библиотеку для пользователей и посетителей завершается за 20 минут до окончания работы библиотеки. Запись посетителей в РГДБ завершается за 20 минут до окончания работы библиотеки. Выдача документов пользователям в залах прекращается за 10 минут до окончания работы библиотеки.

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос:
Ответ:
некорректный запрос
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос:
Ответ:
некорректный запрос
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли свободно посетить выставки в РГДБ, если я н е записана в библиотеку?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия Евгеньевна!

Да, можно. Для посещения выставок в РГДБ читательский билет не требуется. Вход на экспозиции свободный.

При этом важно не путать: запись в библиотеку нужна для других целей. Она понадобится, если вы захотите брать книги или журналы на дом, работать с электронными ресурсами библиотеки (например, с «ЛитРес»), участвовать в мероприятиях.

Так что смело планируйте визит — для осмотра выставок билет оформлять не нужно.

Летний график (с 1 июня по 31 августа)
Понедельник – суббота: с 11:00 до 19:00
Воскресенье: выходной

Проход в библиотеку для пользователей и посетителей завершается за 20 минут до окончания работы библиотеки. Запись посетителей в РГДБ завершается за 20 минут до окончания работы библиотеки. Выдача документов пользователям в залах прекращается за 10 минут до окончания работы библиотеки.


С уважением, Отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день! Как заказать подбор книг? Хотела приехать завтра в библиотеку и хотелось бы подобрать книги:
1.Рэй Бредбери "Каникулы"
2. В.В.Лейде "Календарь Майа"
3.Б.П.Екимов " Ночь исцеления"
4. Б.Л.Васильев " Экспонат N"
Ответ:
Здравствуйте, Ирина Валерьевна!

Сегодня, 31 июля 2026 года - Санитарный день, Библиотека не работает для читателей!



ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ КНИГ
https://rgdb.ru/services/zakaz-prodlenie


Как заказать книги?

Для того, чтобы заказать интересующие Вас издания из нашего фонда, Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес zakazknigi@rgdb.ru.



Какую информацию требуется указать?

Пожалуйста, укажите в письме:

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета

- список интересующих Вас изданий (автор и название).



Сколько книг может заказать один читатель?

Единовременно на 1 читательский билет может быть заказано до 5-ти книг.

Как узнать о том, что заказ принят?

В ответном письме мы сообщим Вам о поступлении заказа в работу.

В каком зале будут отложены книги?

После окончания обработки заказа Вы получите письмо со списком отложенных книг и указанием залов, в которых Вы можете забрать их.

Когда можно заказывать книги?

Заявки принимаются и обрабатываются в будние дни. В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

Как долго выполняется заказ?

Срок выполнения заказа – 3-5 рабочих дня.

Как долго хранятся отложенные книги?

Отложенные книги хранятся в залах обслуживания в течение 3-х рабочих дней.

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Вопрос: Добрый день! Как заказать подбор книг? Хотела приехать завтра в библиотеку и хотелось бы подобрать книги:
1.Рэй Бредбери "Каникулы"
2. В.В.Лейде "Календарь Майа"
3.Б.П.Екимов " Ночь исцеления"
4. Б.Л.Васильев " Экспонат N"
Ответ:
Здравствуйте, Ирина Валерьевна!

Сегодня, 31 июля 2026 года - Санитарный день, Библиотека не работает для читателей!



ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ КНИГ
https://rgdb.ru/services/zakaz-prodlenie


Как заказать книги?

Для того, чтобы заказать интересующие Вас издания из нашего фонда, Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес zakazknigi@rgdb.ru.



Какую информацию требуется указать?

Пожалуйста, укажите в письме:

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета

- список интересующих Вас изданий (автор и название).



Сколько книг может заказать один читатель?

Единовременно на 1 читательский билет может быть заказано до 5-ти книг.

Как узнать о том, что заказ принят?

В ответном письме мы сообщим Вам о поступлении заказа в работу.

В каком зале будут отложены книги?

После окончания обработки заказа Вы получите письмо со списком отложенных книг и указанием залов, в которых Вы можете забрать их.

Когда можно заказывать книги?

Заявки принимаются и обрабатываются в будние дни. В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

Как долго выполняется заказ?

Срок выполнения заказа – 3-5 рабочих дня.

Как долго хранятся отложенные книги?

Отложенные книги хранятся в залах обслуживания в течение 3-х рабочих дней.

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Вопрос: Добрый день!
Вся надежда на вас.Хочу снова прочитать это произведение. Читала в 2000-х годах книгу под названием "Заколдованое кольцо". С помощью чата GPT подтвердила название книги и узнала её автора -Сергей Иванов.
Вот что я узнала из интернета :
(Российской государственной детской библиотеки):
• Найдена запись:
Иванов, Сергей Борисович.
Заколдованное кольцо : Повесть/
Хvдож. В. Бескаравайный.— М.: Дет.
JMT., 1989.125 c. : w.-
Библиотечная серия)
• Шифр хранения: 84Р6 И21 (в
каталоге vказано, что книга есть в фонде).
1. Архив журнала «Пионер»:
• В № 5-7 за 1988 год опубликована повесть «Заколдованное кольцо» с подзаголовком «мистическая история для подростков». Автор — Сергей Иванов.
Ответ:
Добрый день, Надежда Сергеевна!

В фондах РГДБ эта книга отсутствует. Однако в каталоге РГБ была найдена книга Порфирия Корнеевича Иванова «Заколдованное кольцо»:

Иванов, П. К. Заколдованное кольцо : сказка / Учитель Иванов ; под ред. Ю. Г. Иванова ; Н.-и. лаб. «Здоровье» Куйбышев. пед. ин-та. — Луганск : Облполиграфиздат, 1990. — 14,[1] с. — (Сер. «Рукоп. наследие Учителя Иванова». Добр. о-во «Истоки» им. П. К. Иванова ; Вып. 1).


В указанных Вами номерах «Пионера» за 1988 год (№№ 5, 6, 7) повесть С. Иванова с таким названием опубликована не была. В журнале напечатано другое произведение автора — «Таня Смелая и Алёша Пряников», отрывок из повести «Исчезнувшие зеркала» (№№ 7, 8). Эти номера можно найти в интернете. В фондах РГДБ есть книга Сергея Анатольевича Иванова «Исчезнувшие зеркала»:

Иванов, С. А. Исчезнувшие зеркала : повесть / С. А. Иванов ; худож. И. Смирнов. — Москва : Детская литература, 1990. — 224 с. : ил.

С уважением, СНБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Вопрос: Тема: Поиск стиха юнкора Яковлевой Натальи (1984–1987 гг.)


Примерные периоды опубликования стиха, с сентября до конца мая. Город Салехард, 1884-1887 гг.

Если вам нужна еще информация, то скажите.
Ответ:
Добрый день, Семенов Максим Юрьевич!

Поиск по оцифрованным выпускам газеты “Пионерская правда” и, при желании, по другим детским журналам тех лет, которые находятся в открытом доступе в интернете, в частности, на портале НЭБДети (https://nebdeti.ru/search?f_rubrica[0]=Детские+газеты+--+Пио…)

С уважением, СНБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Тема: Поиск стиха юнкора Яковлевой Натальи (1984–1987 гг.)

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите найти стихотворение Яковлевой Натальи (06.08.1976 г.р., г. Салехард).
Публикация в «Пионерской правде» в период 1984–1987 гг.
За этот стих редакция присылала автору открытку.

Текст:
«У меня есть дома кот —
Маленький Тимошка.
Шалунишка он такой,
Хоть совсем и крошка!».

Также доступен еще маленький отрывок из стихотворения:
«Все равно люблю его,
Шалуна такого».

Просим проверить рубрику «Муравейник». Большое спасибо!
Ответ:
Добрый день, Семенов Максим Юрьевич!


Ранее мы отвечали на запросы от 03.07.№ 4836 и от 09.07 № 4837 о стихотворении Н. Яковлевой.

Сначала нами был проведён автоматический поиск по оцифрованным номерам газеты. Он результатов не дал. Затем мы провели тщательный постраничный поиск по всем выпускам газеты за 1985 и 1986 годы.
В первом запросе было указано, что Н. Яковлева написала это стихотворение, когда училась в 3 классе. Дата её рождения (6 августа 1976) предполагает, что в школу она пошла в сентябре 1983 года. Таким образом, поиск необходимо проводить в газете за 1985-1986 годы, что и было указано во втором запросе Семёнова М. Ю. Расширение временных рамок поиска будет противоречить условиям запроса, а именно, что Н. Яковлева была ученицей 3 класса. Если автор запроса укажет точные (!) временные рамки (конкретный год публикации), продолжение поиска будет иметь смысл.
В просмотренных de visu выпусках газеты за указанные автором запроса годы рубрика “Муравейник” нами найдена не была. Предполагаем, что стихотворение могло быть опубликовано в других изданиях, скорее всего, местных. Возможно, автору запроса имеет смысл попробовать самостоятельно провести поиск по оцифрованным выпускам газеты “Пионерская правда” и, при желании, по другим детским журналам тех лет, которые находятся в открытом доступе в интернете, в частности, на портале НЭБДети (https://nebdeti.ru/search?f_rubrica[0]=Детские+газеты+--+Пионерская+правда)
С уважением, СНБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;