Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4849 4849 0 0 0

Просмотр запроса №4845

Вопрос: Добрый день! Как заказать подбор книг? Хотела приехать завтра в библиотеку и хотелось бы подобрать книги:
1.Рэй Бредбери "Каникулы"
2. В.В.Лейде "Календарь Майа"
3.Б.П.Екимов " Ночь исцеления"
4. Б.Л.Васильев " Экспонат N"
Ответ:
Здравствуйте, Ирина Валерьевна!

Сегодня, 31 июля 2026 года - Санитарный день, Библиотека не работает для читателей!



ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ КНИГ
https://rgdb.ru/services/zakaz-prodlenie


Как заказать книги?

Для того, чтобы заказать интересующие Вас издания из нашего фонда, Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес zakazknigi@rgdb.ru.



Какую информацию требуется указать?

Пожалуйста, укажите в письме:

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета

- список интересующих Вас изданий (автор и название).



Сколько книг может заказать один читатель?

Единовременно на 1 читательский билет может быть заказано до 5-ти книг.

Как узнать о том, что заказ принят?

В ответном письме мы сообщим Вам о поступлении заказа в работу.

В каком зале будут отложены книги?

После окончания обработки заказа Вы получите письмо со списком отложенных книг и указанием залов, в которых Вы можете забрать их.

Когда можно заказывать книги?

Заявки принимаются и обрабатываются в будние дни. В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

Как долго выполняется заказ?

Срок выполнения заказа – 3-5 рабочих дня.

Как долго хранятся отложенные книги?

Отложенные книги хранятся в залах обслуживания в течение 3-х рабочих дней.

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.