Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4838 4838 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4838
Вопрос: Уважаемые коллеги! Правомерно ли размещение информации в одном списке об изданиях для детей с информацией о документах категории 18+? Такие списки, обзоры можно часто встретить на сайтах ЦБС.
Ответ:
Добрый день, Марина Анатольевна!

Федеральный закон 436 "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" от 29.12.2010 требует проставлять знак информационной продукции. Если в вашем списке представлена литература для взрослых и детей Вы напротив каждой позиции списка проставляете знак (соответственно 0+, 6+, 12+, 16+, 18+), либо Вы составляете два отдельных списка (для взрослых и детей).

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Проводит ли библиотека беседы и консультации, какое-то обучение читателей по использованию каталогов, картотек, справочных и библиографических изданий. Кто отвечает за эту работу в РГДБ. Какие формы испльзуются для формирования информационной культуры и библиографического обучения (выставки, стенды, плакаты, викторины, специальные встречи, др.) Выдаются ли библиографические пособия на дом, если да, то сколько выдано за последний год. Что входит в ежегодные планы РГДБ по формированию информационной культуры и библиографическому обучению читателей.
Ответ:
Здравствуйте!

Ответ на заданный Вами вопрос Вы получите на указанный электронный адрес.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы понять какие именно формы библиографического информирования применяются в РГДБ и в каких отделах. Кроме выставок новинок есть ли у вас картотеки новинок в отделах обслуживания или списки новых книг, проводятся ли устные библиографические обзоры новинок, проводятся ли дни информации по новинкам, издаются ли какие-то плакаты или буклеты посвященные новинкам. На какие группы читателей обычно рассчитываются мероприятия по библиографическому информированию.Есть ли у вас опыт индивидуального библиографического информирования. Ведется ли картотека библиографического информирования. Кто отвечает за работу по библиографическому информированию.
Ответ:
Здравствуйте!

Ответ на заданный Вами вопрос Вы получите на указанный электронный адрес.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Как можно получить информацию:
- о составе читателей РГДБ в 2016 и 2017 годах
- об общем количестве штата РГДБ и уровне образования сотрудников, занятых библиографической работой в настоящее время
- о планах библиографической работы на 2017 год и их выполнении
- к каким картотекам имеют доступ читатели (кроме различных электронных каталогов)
- какие издания входят в справочно-библиографический фонд РГДБ
- какие группы читателей чаще всего обращаются с библиографическими запросами
- как ведется учет выполненных библиографических сравок
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!

Ответ на заданный Вами вопрос Вы получите на указанный электронный адрес.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос:
Ответ:
некорректный вопрос
Вопрос:
Ответ:
некорректный вопрос
Вопрос: Здравствуйте!
Хочу спросить:
Можно ли лицу старше 14 лет, например брату, записать в библиотеку лицо младше 14 лет,например брата или сестру?
Ответ:
Здравствуйте!
Оформить читательский билет детям могут только родители (по своему паспорту).
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Сколько книг можно брать на один читательский билет?
Ответ:
Здравствуйте!
На один читательский билет Вы можете взять не более пяти книг.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос:
Ответ:
некорректный вопрос
Вопрос:
Ответ:
некорректный вопрос