Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4838 4838 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4838
Вопрос: Добрый день! Можно итоги Всероссийской олимпиады "Символы России. Литературные юбилеи" на электронную почту?
Ответ:
Добрый день!

Ваш вопрос переслан организаторам конкурса
(Отдел культурных программ и проектной деятельности РГДБ).

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как расшифровать "карточку шифр" на книгу и как по ней найти экземпляр на полках в залах-абонементов. Если можно на примере книги Гребан К. "Сюзетта ищет маму".
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте!

Д
Г 79

Гребан, Квентин (бельгийский художник-

иллюстратор; 1977 -).

Сюзетта ищет маму / Квентин Гребан ; [ил.

авт. ; пер. с франц. В. Серкен]. - Москва :

ЭНАС-Книга, 2012. - 24 с. : цв. ил. ; 29 см. -

(Чудесный мир Квентина).

Загл. и авт. оригинала: Suzette / Quentin

Greban. - 3000 экз. - ISBN 978-5-91921-107-5.

-- 1. Сказки зарубежных писателей - Бельгия

ББК Д 0/3


685686-МЧ 685687-М 685688-М 685689-М 685690-М 696640-

КХ-2

Д - означает, что книга находится в зале для дошкольников
и младших школьников (ком.221).

ББК Д 0/3 - означает, что книга находится в разделе "Читаем сами".
В зале эти книги располагаются не на стеллажах,а в специальных ящичках возле которых можно присесть с маленьким ребенком.
Всю информацию Вы можете получить у сотрудника зала.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ; Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Добрый день. Скажите пожалуйста, если купить диапроектор redgio, диафильмы которые в библиотеке подойдут? И можно ли брать диафильмы домой?
Ответ:
Добрый день, Мария!
В РГДБ большой фонд диафильмов. Вы можете брать их домой (за исключением
диафильмов из редкого фонда). Все их можно просматривать на диапроекторе redgio.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Культура. Наука. Просвещение. -- ;
Вопрос: Добрый день. Есть ли в библиотеке учебники по биологии 1993 и далее года издания за 6-7, 7-8 классы. Можно ли их приобрести в постоянное пользование?
Ответ:
Добрый день!

РГДБ не комплектуется учебной литературой. У нас есть очень незначительное количество учебников. В частности, по биологии:

Малеева, Ю. В.

БИОЛОГИЯ : ФЛОРА : ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ УЧЕБНИК

ДЛЯ УЧАЩИХСЯ VII КЛ. / Ю.В. Малеева, В.В. Чуб. -

М. : Дрофа, 1994. - 397 С.



Книги в библиотеке выдаются сроком на один месяц.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Биология. Природа вокруг нас -- ;
Вопрос: Добрый день!
Помогите, пожалуйста, уточнить, есть ли в Вашей библиотеке книга Наталии Кедровой "Азбука эмоций", и как её можно заказать? Заранее спасибо!
С уважением, Елена
Ответ:
Здравствуйте!
Интересующая Вас книг числится в зале психологической поддержки пользователей.
В настоящий момент книга выдана читателю (до 24.12). Вы можете сотрудникам зала по тел. (499)230-00-93 доб. номер 246.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!Вопрос от коллеги из АОДБ им. А.П. Гайдара. 8 дней назад я отправила вам запрос, но так и не получила ответа. Запрос был следующий: " В этом году традиционно участвуем во Всероссийской олимпиаде "Символы России". Почему в задания для возрастной категории участников 11-14 лет включено задание по роману Л.Н. Толстого "Война и мир"? Ведь это произведение изучается в 10 классе, когда ученикам уже 16-17 лет. Этот вопрос нам задают родители и руководители участников Олимпиады. Мы, к сожалению, не может дать людям компетентный ответ. Прошу вас ответить на мой запрос!
Ответ:
Добрый день!
Ваш вопрос перенаправлен по адресу pahomova@rgdb.ru (отдел культурных программ
и проектной деятельноси РГДБ)
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!
Хотелось бы узнать о наличии учебной литературы (юриспруденция) и как можно получить читательский билет?
Ответ:
Добрый день, Ольга!

РГДБ обслуживает детей (дошкольников, школьников).
В наших фондах нет учебной литературы по юриспруденции.
Попробуйте обратиться в библиотеки, которые обслуживают взрослых.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Государство и право. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!Вопрос от коллеги из АОДБ им. А.П. Гайдара. В этом году традиционно участвуем во Всероссийской олимпиаде "Символы России". Почему в задания для возрастной категории участников 11-14 лет включено задание по роману Л.Н. Толстого "Война и мир"? Ведь это произведение изучается в 10 классе, когда ученикам уже 16-17 лет.
Ответ:
Добрый день!

Ваш вопрос переслан сотрудникам Отдела культурных программ и проектной деятельности.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие книги Усачёва А.А. для детей имеются в фонде библиотеки.
Ответ:
Добрый день Елена!

В фонде РГДБ имеется большое количество книг А. Усачёва (348 записей в каталоге). Конкретизируйте Ваш запрос, либо посмотрите сами в нашем Основном каталоге. Каталог размещен на главной странице сайта в разделе "Электронные каталоги и ресурсы".

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Читатель нашей библиотеки (Детская библиотека МАУК БМК) спрашивает:

помогите найти книгу! суть в том что ребята пошли в поход и заблудились, вышли на доисторическое озеро и там был типо динозавра..... что это за книга??? читал в детстве ни автора ни названия не помню, а так хочу еще раз прочитать!!!!


У нас никто из сотрудников не помнит что-либо похожее, в сети тоже не нашла.
Ответ:
Добрый день, Татьяна Анатольевна!

Предположительно, это книга В. Новикова "Ущелье белых духов".

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;