Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4794 4794 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4794
Вопрос: Здравствуйте. Возможно ли пройти одно-двух дневную стажировку/практику в РГДБ в вопросе выполнения и учета библиографческих справок (обучаюсь по специальности "Библиотековедение"). Если да, то как это можно сделать. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!
Ваш вопрос переслан в Учебный центр РГДБ.
Ответ Вы получите на указанный электронный адрес.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Подскажите, есть ли рекомендованная для обязательного почтения книги для малышей от 0 до 7 лет? есть ли такой список по возрастам? Еди он есть, можно ли с ним ознакомиться?
Ответ:
Добрый день, Вера!
Списка книг для обязательного прочтения нет. Но в РГДБ давно и успешно работает проект "Библиогид", который рассказывает о новых детских книгах. В качестве книжных экспертов выступают детские психологи, детские писатели, сотрудники РГДБ
"Библиогид" рекомендует самые лучшие и самые интересные книги для детей; рассказывает о детских иллюстраторах, иллюстрациях для детских книг, детских художниках. Их страничку Вы найдете на нашем сайте http://bibliogid.ru/
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!
Ищу книги автора Аукруст Кьелл (Хьелль) (Kjell Aukrust, 1920 - 2002) на русском, английском или норвежском языке. Есть ли они у Вас в библиотеке и издавались ли они вообще. На русском языке есть экранизации этого автора про Людвига и Солана: "Солан и Людвиг: Сырная гонка", "Снежные приключения Солана и Людвига" и др.
Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день, Марина!

К сожалению в фонде РГДБ нет книг интересующего Вас автора. Советуем Вам обратиться к специалистам Государственной библиотеки иностранной литературы имени М.И.Рудомино.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Добрый день!
Я студентка журфака МГУ, пишу материал об электронных библиотеках.
Буду очень признательна, если вы поделитесь своим мнением по следующим вопросам:
1. Падает ли интерес россиян к чтению? Если да - как вы думаете, почему?
2. Актуальна ли проблема с созданием электронных библиотек в России? С какими трудностями оно сопряжено?
3. Какой должна быть идеальная электронная библиотека?
4. Как вы думаете, есть ли проблема с распространением информации (в частности, произведений и книг) в сети? Если есть, с чем она связана?
5. Какую роль играют открытые лицензии в контексте распространения знаний и культурных ценностей?
Спасибо за ваше время!
Ответ:
Здравствуйте!
Ответ Вы получите на указанный электронный адрес.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!
Я – журналист из интернет-издания «Частный корреспондент».
Мы пишем материал на тему: «С цифрового поля боя: видят ли сотрудники и руководители библиотек проблему с доступностью произведений и как предлагают ее решать».
Текст будет построен так:
Заголовок=тема
Подзаголовок: Статистика показывает, что все меньше человек посещают библиотеки, но все больше читают или скачивают электронные книги. Сотрудники библиотек рассказали, как сегодня обстоит ситуация с чтением в России.
Текст:
Здесь будут пять вопросов и Ваши ответы на них. Журналистского текста не будет.

Если Вы можете, пожалуйста, ответьте на следующие вопросы до субботы (28.07.2018) включительно. Это не займет у Вас много времени.

1. Падает ли интерес россиян к чтению? Если да – как Вы думаете, почему?
2. Актуальна ли проблема с созданием
Ответ:
Здравствуйте!
Пожалуйста, пришлите ваши вопросы еще раз.
Половина текста не отображена.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, есть ли в фонде библиотеки какая-либо информация о творческом пути художника-иллюстратора Николая Михайловича Кочергина?
Ответ:
Здравствуйте!
Вы получите ответ на указанный электронный адрес.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Добрый день! Как продлить книги через интернет ?
Ответ:
Здравствуйте!

К сожалению, из-за технического сбоя мы не смогли ответить на Ваше письмо ранее.

Для того, чтобы продлить срок пользования книгами, Вам необходимо позвонить по телефону 8-499-230-00-93 либо отправить письмо на электронный адрес prodliknigu@rgdb.ru.

В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и последние 4 знака длинного, 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Добрый день!

Я хотела бы найти ребенку книги из серии Хроники Наринии в переводе Д. Афиногенов, В. Воседой. (а именно книга 1: Племянник чародея; Лев, Ведьмарка и зеркальный гардероб; Конь и его и т.д). Подскажите, пожалуйста, есть ли они в Вашей библиотеке?

Большое спасибо,
Людмила
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, по причине технического сбоя, мы не смогли ответить на Ваш вопрос вовремя.
Приносим свои извинения и сообщаем, что интересующая Вас книга есть в фонде РГДБ. Уточнить наличие книги в данный момент в зале обслуживания можно по тел. (499)230-00-93, доб. номер 227.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!Я пользуюсь Вашим сайтом "Библиогид" с 2012 г. В последнее время на сайте не работает "Поиск". Разберитесь с этой проблемой.
Ответ:
Добрый день!

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы в курсе возникшей проблемы.
Программисты работают над ее устранением.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здраствуйте. Мы хотели бы запросить больше времени для книг. Я хотела бы знать, как это сделать на вебсайте библиотеки. Спасибо за помощь. Елена Ллойд
Ответ:
Здравствуйте!

Для того,чтобы продлить срок пользования книгами еще на один месяц,
напишите письмо на почту: prodliknigu@rgdb.ru
В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и последних
четыре знака 24-значного кода, расположенного на читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;