Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4794 4794 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4794
Вопрос: Добрый день!
Помогите, пожалуйста, уточнить, есть ли в Вашей библиотеке книга Наталии Кедровой "Азбука эмоций", и как её можно заказать? Заранее спасибо!
С уважением, Елена
Ответ:
Здравствуйте!
Интересующая Вас книг числится в зале психологической поддержки пользователей.
В настоящий момент книга выдана читателю (до 24.12). Вы можете сотрудникам зала по тел. (499)230-00-93 доб. номер 246.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!Вопрос от коллеги из АОДБ им. А.П. Гайдара. 8 дней назад я отправила вам запрос, но так и не получила ответа. Запрос был следующий: " В этом году традиционно участвуем во Всероссийской олимпиаде "Символы России". Почему в задания для возрастной категории участников 11-14 лет включено задание по роману Л.Н. Толстого "Война и мир"? Ведь это произведение изучается в 10 классе, когда ученикам уже 16-17 лет. Этот вопрос нам задают родители и руководители участников Олимпиады. Мы, к сожалению, не может дать людям компетентный ответ. Прошу вас ответить на мой запрос!
Ответ:
Добрый день!
Ваш вопрос перенаправлен по адресу pahomova@rgdb.ru (отдел культурных программ
и проектной деятельноси РГДБ)
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!
Хотелось бы узнать о наличии учебной литературы (юриспруденция) и как можно получить читательский билет?
Ответ:
Добрый день, Ольга!

РГДБ обслуживает детей (дошкольников, школьников).
В наших фондах нет учебной литературы по юриспруденции.
Попробуйте обратиться в библиотеки, которые обслуживают взрослых.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Государство и право. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!Вопрос от коллеги из АОДБ им. А.П. Гайдара. В этом году традиционно участвуем во Всероссийской олимпиаде "Символы России". Почему в задания для возрастной категории участников 11-14 лет включено задание по роману Л.Н. Толстого "Война и мир"? Ведь это произведение изучается в 10 классе, когда ученикам уже 16-17 лет.
Ответ:
Добрый день!

Ваш вопрос переслан сотрудникам Отдела культурных программ и проектной деятельности.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие книги Усачёва А.А. для детей имеются в фонде библиотеки.
Ответ:
Добрый день Елена!

В фонде РГДБ имеется большое количество книг А. Усачёва (348 записей в каталоге). Конкретизируйте Ваш запрос, либо посмотрите сами в нашем Основном каталоге. Каталог размещен на главной странице сайта в разделе "Электронные каталоги и ресурсы".

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Читатель нашей библиотеки (Детская библиотека МАУК БМК) спрашивает:

помогите найти книгу! суть в том что ребята пошли в поход и заблудились, вышли на доисторическое озеро и там был типо динозавра..... что это за книга??? читал в детстве ни автора ни названия не помню, а так хочу еще раз прочитать!!!!


У нас никто из сотрудников не помнит что-либо похожее, в сети тоже не нашла.
Ответ:
Добрый день, Татьяна Анатольевна!

Предположительно, это книга В. Новикова "Ущелье белых духов".

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, дату проведения Недели безопасного Рунета в 2019 году. Спасибо!
Ответ:
Добрый день!

Неделя безопасного Рунета проводится в первую неделю февраля.
Организации, которые занимаются этим вопросом опубликуют информацию о точной дате проведения в декабре. Информацию Вы сможете найти в любой поисковой системе.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Есть ли в библиотеке книги "дневник Стива" из серии Майнкрафт
Ответ:
Здравствуйте!

В РГДБ имеются следующие книги из интересующей вас серии:

Конёк-квадратноног
Собачья жизнь
Ушастая угроза
Секретные МУ-У-териалы.
Стив, колдунья и наковальни.
Куда приводит портал
Оцелот на оцелоте
Холодные игры
На суше и на море

Эти книги можно найти в зале для дошкольников и младших школьников (ком.221),
в зале художественной литературы (ком.234).
К сожалению, в настоящий момент почти все книги серии выданы другим нашим читателям.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Необычная просьба, помогите, пожалуйста, найти Куклу Barbie и ее гардероб" и домик для Вари (аналога Барби) изд-во "Северный Кавказ", "MERKURY", 1993 г., художник Татьяна Шпак. Будет два журнала - журнал "Кукла Barbie и ее гардероб" и журнал «Кукла Барби вышла замуж» домик с комнатами. Может были и еще какие - то выпуски. Помогите, пожалуйста, их найти.
Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, в фонде РГДБ интересующих Вас изданий нет.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос:
Ответ:
некорректный вопрос