Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4838 4838 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4838
Вопрос:
Ответ:
некорректный запрос
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Подскажите пожалуйста, есть ли в фонде библиотеки худож. литература "приручение Чучундры", автор А. Зимин? Издание 2024 года.
Если есть, можно ли уточнить место хранения и статистику книговыдачи?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!

В нашем фонде нет интересующей Вас книги.

Данная книга есть на Озоне:

https://www.ozon.ru/product/kniga-priruchenie-chuchundry-112-stranits-s-illyustratsiyami-24h18-sm-zimin-a-1842676323/

Книга "Приручение Чучундры" 112 страниц, с иллюстрациями, 24х18 см | Зимин А.

Правдивая, трогательная и весёлая история о том, как дикий крысёнок, по воле судьбы оказавшийся в городской квартире, поставил жизнь людей с ног на уши; о том, как никому не нужное оказывается самым нужным; о крысиной благодарности и ещё много о чём. Для любителей животных. Всех животных. Даже тех, кому случилось родиться среди мусора и объедков.


С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Тема: Повторный уточненный запрос: Поиск стиха юнкора Яковлевой Натальи (1985-1986 гг.)

Здравствуйте! Мой предыдущий запрос (автоматический поиск) не дал результатов, но у меня появились важнейшие уточнения от автора. Пожалуйста, помогите найти публикацию стихотворения вручную.

ФИО автора в детстве: Яковлева Наталья

Дата рождения: 06.08.1976 г. (6 августа)

Точное место и время отправки: Публикация была отправлена строго в учебное время из г. Салехард, когда автор училась в 3 классе (период с сентября 1985 по май 1986 года).

Текст стихотворения:
"У меня есть дома кот —
Маленький Тимошка.
Шалунишка он такой,
Хоть совсем и крошка!"


Скорее всего, стихотворение напечатано в детской рубрике «Муравейник» (заметки о животных) или в подборках писем от юнкоров. Автоматический поиск по распознанному тексту мог не сработать из-
Ответ:
Добрый день!

Мы провели вручную поиск по выпускам газеты “Пионерская правда” с сентября 1985 по июнь 1986 года (кроме № 88 за 1985 год, который отсутствует в нашем фонде).
К сожалению, интересующая Вас публикация не найдена, так же, как и рубрика “Муравейник”.

С уважением, СНБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Тема: Помощь в поиске архивной публикации юнкора (1984–1986 гг.)
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите найти в оцифрованных фондах газеты «Пионерская правда» стихотворение моей мамы. Она опубликовала его, когда училась в 3-м классе.ФИО автора: Яковлева Наталья (Наталия)Дата рождения: 06.08.1976 г.География: В учебное время проживала и училась в г. Салехард, летние каникулы проводила в г. Керчь (возможно, в подписи к стиху указан один из этих городов).
Ориентировочное время публикации: 1984-1986 гг.
Точный текст стихотворения (не полный):
"У меня есть дома кот —
Маленький Тимошка.
Шалунишка он такой,
Хоть совсем и крошка!"

Вероятнее всего, стихотворение было напечатано в детской рубрике «Муравейник» или на страницах детского творчества юнкоров. Будем невероятно благодарны за архивную справку, номер выпуска или скан/фотограф
Ответ:
Добрый день, Максим Юрьевич!

Автоматический поиск по заявленным Вами параметрам результатов не дал. Постраничный поиск (de visu) Вы можете осуществить самостоятельно, пройдя по ссылке: https://nebdeti.ru/newspapers/newspaper?scope=90930fed-49fb-434a-8cb8-51b453236c4d.

С уважением, СНБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Хотели ли бы продлить книги с читательских билетов
Тощевиковой Ольги
Тощевиковой Анастасии
Тощевиковой Марии
Ответ:
Здравствуйте!

Ваши книги продлены до 26.07.2026.

Дорогие читатели! Обращаем ваше внимание на изменения в графике работы библиотеки:

• 1 июля (перенос с 26 июня) – санитарный день, библиотека закрыта для посетителей;

• 2 и 3 июля (в связи с ремонтом) – обслуживание в зале (№ 221) для младших школьников и дошкольников (выдача книг на дом) производиться не будет. В эти дни вы сможете только сдать ранее взятые книги в зале № 238;

• 1 - 5 июля не будет осуществляться услуга предварительного электронного заказа;

• с 4 июля обслуживание читателей (выдача и прием книг для младших школьников и дошкольников) временно переносится в Большой выставочный зал.

Просим обратить внимание: в связи с переездом фонда для выдачи будет доступна не вся литература, представленная в электронном каталоге РГДБ. Уточняйте наличие интересующих вас изданий у библиотекаря.
Приносим извинения за временные неудобства.

Напоминаем, что с 1 июня библиотека работает по летнему графику:

Понедельник – суббота: с 11:00 до 19:00
Воскресенье: выходной
Проход в библиотеку для пользователей и посетителей завершается за 20 минут до окончания работы библиотеки. Запись посетителей в РГДБ завершается за 20 минут до окончания работы библиотеки. Выдача документов пользователям в залах прекращается за 10 минут до окончания работы библиотеки.

С уважением, Отдел обслуживания пользователей
Российской государственной детской библиотеки
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Добрый день
Задолжали вам книги. Готовы вернуть и в качестве извинения подарить детские книги для библиотеки
Возможно ли так сделать без штрафных санкций
Ответ:
Добрый день, Ольга! Большое Вам спасибо! Ждем Вас!

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Я хотел предложитьвашей библиотеке две книжки своей покойной жены Александры Бадашкеевой, чья выставка "Кроличья норка в вишневом саду" сейчас прозодит в галерее Парк в Москве. Моя жена была талантливым художником иллюстратором и писателем. Я хотел предложить вам детскую книжку "Кудряшки и котики" написанную одновременно на русском и английском языках с автоскими иллюстрациями, а так же графическую новеллу "Herr H." На английском языке (это уже для подростков наверное). Я могу прислать вам цифровые фаилы для ознакомления. Спасибо за внимание
Ответ:
Здравствуйте, Художник и учитель ИЗО Сергей Лоцманов!


Отдел формирования и хранения фондов РГДБ
Бочарова Александра Александровна

(499) 230-00-93 (доб. 274)

bocharova@rgdb.ru

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Я хотел предложитьвашей библиотеке две книжки своей покойной жены Александры Бадашкеевой, чья выставка "Кроличья норка в вишневом саду" сейчас прозодит в галерее Парк в Москве. Моя жена была талантливым художником иллюстратором и писателем. Я хотел предложить вам детскую книжку "Кудряшки и котики" написанную одновременно на русском и английском языках с автоскими иллюстрациями, а так же графическую новеллу "Herr H." На английском языке (это уже для подростков наверное). Я могу прислать вам цифровые фаилы для ознакомления. Спасибо за внимание
Ответ:
Здравствуйте, Художник и учитель ИЗО Сергей Лоцманов!


Отдел формирования и хранения фондов РГДБ
Бочарова Александра Александровна

(499) 230-00-93 (доб. 274)

bocharova@rgdb.ru

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Добрый день!
Есть ли в библиотеке книга Water Horse by Dick King-Smith
Ответ:
Здравствуйте!

Данную информацию можно уточнить:

Зал литературы на иностранных языках

Куратор отдела:

Перминова Александра Олеговна

Сотрудники отдела:

Караулова Алина Андреевна

Коршунова Виктория Дмитриевна

Телефон
8 (499) 238-70-93 (доб.244)

E-mail
inyz@rgdb.ru
Зал литературы на иностранных языках ждет всех, кто любит читать литературу в оригинале и интересуется изучением языков. Мы располагаем обширным фондом литературы на 60 языках мира, в самом зале представлены книги на самых востребованных языках (английский, немецкий, французский, испанский, португальский, японский, китайский и т д). Фонд можно разделить на несколько категорий: это и классическая литература в оригинале - книги таких авторов, как Шекспир или Дюма, и адаптированная литература для изучающих язык, и научно-познавательная литература для детей разного возраста, и альбомы с мировыми произведениями искусства.

Особой популярностью пользуются многочисленные книжки с картинками для малышей и дошкольников, созданные известными авторами-иллюстраторами со всего мира. Зал ведет активную международную работу, благодаря чему фонд пополняется книгами, подаренными коллегами из Индии, Италии, Испании, Германии, Китая, Мексики и т д. Наш зал посещают семьями не только чтобы взять книги, но и чтобы пообщаться. Сотрудники зала говорят на нескольких языках и всегда готовы помочь сориентироваться также и читателям, не владеющих русским.

В нашем зале работают кружки по изучению иностранных языков (а также культуры, искусства), в которые можно записаться либо через сайт (раздел «СТУДИИ\КЛУБЫ»), либо придя к нам.

ПОСТОЯННЫМ ЧИТАТЕЛЯМ: наш фонд пополняется и развивается тем активнее, чем активнее вы участвуете в его жизни. Если у вас есть мечта прочитать какую-то книгу, которой у нас нет, оставляйте свои заявки сотрудникам зала – мы учтем ваши пожелания при следующем заказе книг.

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;
Вопрос: Доброго времени суток. Просрочила книги на два месяца. При возвращении нужно будет заплатить штраф и, возможно, столкнуться с ограничениями на выдачу новых книг. Это так?
Из-за работы и учебы никак не получается занести, а дозвониться не получалось на получении данной информации.
Ответ:
Здравствуйте, Любимова Анна Владимировна!

С правилами библиотеки можно ознакомиться тут: https://rgdb.ru/pravila-biblioteki

На будущее:
Для того, чтобы ПРОДЛИТЬ срок пользования книгами, отправьте письмо на электронный адрес prodliknigu@rgdb.ru.

Пожалуйста, укажите в письме:

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета.

Книги продлеваются на 30 дней.

ДОЛГ

ДОКУМЕНТ: Однотомник. Книга. Как помочь дошкольнику с расстройством аутистического спектра. опыт специалистов служб раннего вмешательства Фонда "Обнажённые сердца"- 2020

Код документа: 816012

Место выдачи: РГДБ Зал психологической поддержки 312 к.

Дата и время выдачи: 24.03.2026 18:36:56

Дата возврата: 23.04.2026




ДОЛГ

ДОКУМЕНТ: Однотомник. Книга. Как организовать досуг для детей и подростков с нарушениями в развитии. опыт участников проектов Фонда "Обнажённые сердца"- 2021

Код документа: 816017

Место выдачи: РГДБ Зал психологической поддержки 312 к.

Дата и время выдачи: 24.03.2026 18:36:56

Дата возврата: 23.04.2026




ДОЛГ

ДОКУМЕНТ: Однотомник. Книга. Антонец В. А.,Как устроен человек?. Владимир Антонец, Светлана Иконникова- 2022(Детская научная книга)

Код документа: 304DB75F1963E840004265DE

Место выдачи: РГДБ Старший читальный зал 227 к.

Дата и время выдачи: 24.03.2026 18:46:40

Дата возврата: 23.04.2026




ДОЛГ

ДОКУМЕНТ: Однотомник. Книга. Уоллер У.,Гайд по астрономии. путешествие к границам безграничного космоса. Уильям Уоллер- 2023(Научный интерес)

Код документа: 304DB75F1963E840003F535C

Место выдачи: РГДБ Старший читальный зал 227 к.

Дата и время выдачи: 24.03.2026 18:46:50

Дата возврата: 23.04.2026

С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.
Рубрики каталога:   Библиотечное дело. -- ;