Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)

Запрос № 4325 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здраствуйте. Мы хотели бы запросить больше времени для книг. Я хотела бы знать, как это сделать на вебсайте библиотеки. Спасибо за помощь. Елена Ллойд

Ответ:

Здравствуйте!

Для того,чтобы продлить срок пользования книгами еще на один месяц,
напишите письмо на почту: prodliknigu@rgdb.ru
В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и последних
четыре знака 24-значного кода, расположенного на читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4321 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте,я студент 1 курса.Хотела бы подработать летом в библиотеке.Есть ли возможность подработать или стать волонтером в вашей библиотеке в летние месяцы?

Ответ:

Здравствуйте!

Вы получите ответ на указанный электронный адрес.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4320 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: <p style="text-align: center;"><a href="http://wdqqm.tk"><img src="http://seo-swat.ru/reklama/yota.jpg" border="0" width="650" height="300" /></a></p>

Ответ:

Пожалуйста, уточните Ваш вопрос.

Рубрики каталога: Прочее. -- ; Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4318 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Уважаемые коллеги! Правомерно ли размещение информации в одном списке об изданиях для детей с информацией о документах категории 18+? Такие списки, обзоры можно часто встретить на сайтах ЦБС.

Ответ:

Добрый день, Марина Анатольевна!

Федеральный закон 436 "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" от 29.12.2010 требует проставлять знак информационной продукции. Если в вашем списке представлена литература для взрослых и детей Вы напротив каждой позиции списка проставляете знак (соответственно 0+, 6+, 12+, 16+, 18+), либо Вы составляете два отдельных списка (для взрослых и детей).

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4317 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте. Проводит ли библиотека беседы и консультации, какое-то обучение читателей по использованию каталогов, картотек, справочных и библиографических изданий. Кто отвечает за эту работу в РГДБ. Какие формы испльзуются для формирования информационной культуры и библиографического обучения (выставки, стенды, плакаты, викторины, специальные встречи, др.) Выдаются ли библиографические пособия на дом, если да, то сколько выдано за последний год. Что входит в ежегодные планы РГДБ по формированию информационной культуры и библиографическому обучению читателей.

Ответ:

Здравствуйте!

Ответ на заданный Вами вопрос Вы получите на указанный электронный адрес.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4316 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы понять какие именно формы библиографического информирования применяются в РГДБ и в каких отделах. Кроме выставок новинок есть ли у вас картотеки новинок в отделах обслуживания или списки новых книг, проводятся ли устные библиографические обзоры новинок, проводятся ли дни информации по новинкам, издаются ли какие-то плакаты или буклеты посвященные новинкам. На какие группы читателей обычно рассчитываются мероприятия по библиографическому информированию.Есть ли у вас опыт индивидуального библиографического информирования. Ведется ли картотека библиографического информирования. Кто отвечает за работу по библиографическому информированию.

Ответ:

Здравствуйте!

Ответ на заданный Вами вопрос Вы получите на указанный электронный адрес.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4315 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте. Как можно получить информацию:
- о составе читателей РГДБ в 2016 и 2017 годах
- об общем количестве штата РГДБ и уровне образования сотрудников, занятых библиографической работой в настоящее время
- о планах библиографической работы на 2017 год и их выполнении
- к каким картотекам имеют доступ читатели (кроме различных электронных каталогов)
- какие издания входят в справочно-библиографический фонд РГДБ
- какие группы читателей чаще всего обращаются с библиографическими запросами
- как ведется учет выполненных библиографических сравок
Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте!

Ответ на заданный Вами вопрос Вы получите на указанный электронный адрес.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4311 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Сколько книг можно брать на один читательский билет?

Ответ:

Здравствуйте!
На один читательский билет Вы можете взять не более пяти книг.
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4300 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день!
Есть ли в библиотеке книга Д.Медоус "Незабудка, Голубая фея"?

Ответ:

Здравствуйте!

К сожалению, в фонде РГДБ нет интересующей Вас книги.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4299 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Слушатели вебинара "Этика безопасного поведения в Интернете: роль и возможности библиотек" получат сертификат или удостоверение о прослушивании? Очень хотелось бы. Жду ответа

Ответ:

Здравствуйте!

Ваш вопрос перенаправлен сотрудникам отдела социологии, педагогики и психологии детского чтения. Ответ Вы получите на указанный адрес почты.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

всего запросов в базе	из них выполнено	в работе находится	сегодня выполнено	сегодня задано
4794	4794	0	0	0

Каталог выполненных запросов

Библиотечное дело.