Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)

Запрос № 4538 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в библиотеке книга А. Погорельского «Чёрная курица, или Подземные жители» с иллюстрациями Мироновой?
Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия!

В РГДБ есть книга А. Погорельского «Чёрная курица, или Подземные жители» с иллюстрациями Мироновой в зале № 221(2 этаж).

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Литературоведение. Критика литературная. -- ;

Запрос № 4537 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Дайте, пож, новый логин и пароль к бесплатному доступу на Литресе

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна Александровна!

Доступ в ЛитРес:

Логин:fb_946777765854532
Пароль: 930:672

С уважением, Отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 4536 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Как восстановить бесплатный доступ по читательскому билету на литрес, сбой в программе произошёл и по старым данным больше не впускает

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна Александровна!

Доступ в ЛитРес:

Логин:fb_946777765854532
Пароль: 930:672

С уважением, Отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 4535 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, каковы задачи, цели и миссия библиотеки ?

Ответ:

Добрый день, Светлана!

Отправили Вам ответ на электронную почту.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 4534 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, источники о детском писателе Георгии Семеновиче Васюкове, авторе книги "За белою малиной" (1962)

Ответ:

Здравствуйте, Светлана !

К сожалению, информация по интересующему Вас вопросу отсутствует в нашей библиотеке. Рекомендуем Вам также обратиться в Российскую государственную библиотеку: https://www.rsl.ru/.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 4533 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день! Как продлить книги, если читательский билет находится в другом городе?

Ответ:

Добрый день, Елена Васильевна!

Ваши книги продлены до 29.07.2021
Будьте здоровы!
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4532 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте,в 2015 году проводился Всероссийский конкурс детских рисунков, посвященных литературным произведениям о ВОВ. Есть ли у вас фотографии или видео с награждения? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!

По данному вопросу Вам нужно обратиться:

119049, г. Москва, Калужская площадь, д. 1 (кабинет 414)

Телефон для справок: +7 (499) 230-02-29 (доб. 223)

E-mail: guschina@rgdb.ru

https://rgdb.ru/home/news/1971-konkursy-detskogo-risunka-posvyashchennye-literaturnym-proizvedeniyam-o-velikoj-otechestvennoj-vojne

https://rgdb.ru/home/news/2191-nazvany-pobediteli-konkursov-detskogo-risunka-posvyashchenny-literaturnym-proizvedeniyam-o-velikoj-otechestvennoj-vojne

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 4531 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте!

Я занимаюсь поиском книг афроамериканских (негритянских) авторов США, изданных в СССР, начиная с 1920-х годов - в частности, таких авторов, как Эрик Уолронд, Ленгстон Хьюз, Ричард Райт, Арна Бонтан, Стерлинг Браун, Клод МакКей, Джеймс Болдуин, в принципе и других малоизвестных авторов всех жанров. Не могли бы Вы сообщить о наличии таких книг в фондах РГДБ (с полным библиографическим описанием)?

Ответ:

Здравствуйте, Андрей Владимирович!

Целесообразнее Вам обратиться в Библиотеку Иностранной литературы им. М.И. Рудомино
https://libfl.ru/

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Библиотечное дело. -- ;

Запрос № 4530 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день!

Прошу уточнить, на каких страницах в журнале размещена публикация:

Никитин Д. Фазан миссис Юм // Юный натуралист. 2021. № 5 (май)

Ответ:

Добрый день, Дмитрий!

Никитин Д. Фазан миссис // Юный натуралист.- 2021. - № 5 (май).-С. 35

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 4529 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте,
подскажите, пожалуйста,
есть ли у вас в наличии нижеперечисленные книги?
Если - да, я бы хотела их забронировать и подъехать за ними:

- Python для детей. Самоучитель по программированию
Книга, Джейсон Бриггс
- Scratch для детей. Самоучитель по программированию Мажед Маржи

- Программирование для детей. Делай игры и учи язык Scratch! Эл Свейгард

Ответ:

Здравствуйте, Ирина Юрьевна!

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ КНИГ

Как заказать книги?

Для того, чтобы заказать интересующие Вас издания из нашего фонда, Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес zakazknigi@rgdb.ru.

Какую информацию требуется указать?

Пожалуйста, укажите в письме:

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 4 последних знака 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета (для постоянных чиателей), или идентификатор читателя, полученный в письме с подтверждением предварительной регистрации (для читателей, прошедших только предварительную регистрацию)

- список интересующих Вас изданий (автор и название).

Сколько книг может заказать один читатель?

Единовременно на 1 читательский билет может быть заказано до 5-ти книг.

Как узнать о том, что заказ принят?

В ответном письме мы сообщим Вам о поступлении заказа в работу.

В каком зале будут отложены книги?

После окончания обработки заказа Вы получите письмо со списком отложенных книг и указанием залов, в которых Вы можете забрать их.

Когда можно заказывать книги?

Заявки принимаются и обрабатываются в будние дни. В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

Как долго выполняется заказ?

Срок выполнения заказа – 3-5 рабочих дня.

Как долго хранятся отложенные книги?

Отложенные книги хранятся в залах обслуживания в течение 3-х рабочих дней.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

всего запросов в базе	из них выполнено	в работе находится	сегодня выполнено	сегодня задано
4838	4838	0	0	0

Архив выполненных запросов