Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4794 4794 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4794
Вопрос: Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, когда у вас санитарный день ?

Спасибо !
Ответ:
Здравствуйте !

Санитарный день проходит каждую последнюю пятницу.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый вечер!Подскажите у Л.Н.Толстого есть произведение "Три товарища"?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья!

У Л.Н. Толстого нет произведения "Три товарища"

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, для того чтобы придти завтра с ребёнком на мероприятие «Тайна волшебной сказки»ребёнка нужно регистрировать? И по стоимости сориентируйте, пожалуйста, информации (платно/бесплатно) на участие в данном мероприятии - не указано.

С уважением,
Нина М.
Ответ:
Здравствуйте, Нина!

Информацию по данному вопросу можно получить по телефону:+7(499) 230-00-93 доб. 259, 210 - Отдел творческого развития РГДБ

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, для того чтобы придти завтра с ребёнком на мероприятие «Тайна волшебной сказки»ребёнка нужно регистрировать? И по стоимости сориентируйте, пожалуйста, информации (платно/бесплатно) на участие в данном мероприятии - не указано.

С уважением,
Нина М.
Ответ:
Здравствуйте, Нина!

Информацию по данному вопросу можно получить по телефону:+7(499) 230-00-93 доб. 259, 210 - Отдел творческого развития РГДБ

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте,

Можно забронировать Муми рюкзачок и забрать в понедельник?
Ответ:
Здравствуйте, Инна!

Рюкзачок Муми выдано! На руках!

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Доброе утро!Подскажите, у Гайдара есть произведение "Честное слово"?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья!

Гайдара нет произведение "Честное слово".

Есть Пантелеев Л., Честное слово. рассказы

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!
Меня зовут Елена.
Мне досталась по наследству библиотека, но в последние 20 лет книги хранились в коробках подвала. Страницы большинства книг заплесневели. Некоторые переплеты и страницы пострадали от какого-то насекомого. Насколько безопасно перенести эти книги сейчас в деревянный дом? Можно ли восстановить/обработать книги?
Спасибо!
С уважением,
Елена!
Ответ:
Здравствуйте, Елена!

Вам нужно обратиться В библиотеку имени Ленина, или в библиотеку Иностранной литературы, где есть Химлаборатории. В РГДБ нет химлабораторий для восстановления и обработки книг.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в библиотеке книга 'взгляд победителя' Мишель жоржиу?
Заранее большое спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия!

Интересующие Вас книга, к сожалению, отсутствует в фонде РГДБ.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я онлайн получить читательский билет?
Ответ:
Здравствуйте, Регина !

Вы можете получить читательский билет, заполнив онлайн-форму https://rgdb.ru/predvaritelnaya-anketa-chitatelya.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу представить вашей библиотеке совершенно новую детскую книгу.она написана с полным понимание детского интелекта и ума. Как можно продемонстрировать свою книгу? С уважением Андрей.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей!

Вы можете оставить свою книгу на ресепшне РГДБ, 1 этаж, указав: ФИО, свой телефон, с пометкой для Костюшиной Н.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;