Вопрос:
Добрый день, зарегистрировалась в библиотеке, но доступа к книгам все равно нет. При попытке зайти на свой аккаунт, выдается уведомление о блокировке. Что можно сделать в таком случае?
Ответ:
Здравствуйте! Необходимо указать:
ФИО читателя (полностью);
- дату рождения;
- 4 последних знака 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета
Будьте здоровы!
С уважением, отдел обслуживания РГДБ.