Вопрос:
Здравствуйте,
У нас есть задолжность книг.
Номера наших читательских билетов:
41081 Натали
41080 Никита
41078 Юлиана
Мы живём за границей и бываем в Москве.
Хотелось бы узнать какие книги мы вам задолжали? Пришлите, пожалуйста, список книг которыми мы можем заменить! Мы купим необходимые книги и вам их доставят! Очень трудно из далека скоординировать. Извините пожалуйста! Мы очень любим вашу библиотеку и хотим её посещать!
Ответ:
Здравствуйте, Юлиана! Вы являетесь читателями РГДБ, но долгов ни в одном из наших отделов обслуживания у Вас нет. Вам необходимо будет сменить бумажные читательские билеты на электронные (их оформляет Отдел информации и регистрации) и в дальнейшем пользоваться фондами нашей библиотеки.
Желаем Вам удачи. До свидания!