Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
Задать вопрос
Архив запросов
Каталог запросов
Поиск в архиве
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4822 4822 0 0 0

Каталог выполненных запросов

Прочее.

Всего записей: 2909
 ← предыдущая 66 следующая →  ...291
№ стр.
Запрос № 3718  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Добрый день! Не успели сдать книги вовремя. Возможно ли в этом случае продлить срок сдачи хотя бы на неделю?
Ответ:
Здравствуйте, Марина!

Вы можете продлить книги, позвонив по телефону +7(499)230-00-93.

Также в нашей библиотеке возможно продление по электронной почте. Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес prodliknigu@rgdb.ru. В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и четыре последних знака 24-значного кода, расположенного на читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3717  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Добрый день!
Хотела бы взять для своего ребенка книгу "Дом отважных трусишек", автор книги
Ю.Ермолаев. В какой зал библиотеки мне обратиться?
Ответ:
Здравствуйте!

Книгу -


Ермолаев, Юрий Иванович (российский детский
писатель, драматург, актер; 1921-1996).

ДОМ ОТВАЖНЫХ ТРУСИШЕК : ПОВЕСТЬ / Ю.И.

Ермолаев ; худож. Н. Афанасьева. - Переиздание с

рисунками другого художника. - М. : Детская

литература, 1990. - 126 С.: ИЛ.

Вы можете взять домой в зале для дошкольников и младших школьников, а также в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3716  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Здравствуйте!
Есть ли в библиотеке книга "Вечный Тук"? Автор книги Бэббит Натали.
Ответ:
Здравствуйте, Алина!

Книгу -

Бэббит, Натали.

Вечный Тук / Натали Бэббит ; пер.[с англ.]

Ольга Блейз ; худож. Полина Бахтина. - Москва :

Розовый жираф, 2012. - 189, [2] с. : ил. ; 20х22

см.

Вы можете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3714  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, чтобы просматривать некоторые книги представленные у вас на сайте нужно зарегистрироваться?
Ответ:
Добрый день, Анастасия!

Ответ на вопрос вы получите на свой электронный адрес.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.


Если речь идет о Национальной электронной детской библиотеке, то да – нужно зарегистрироваться. http://arch.rgdb.ru/xmlui/register



Илья Гавришин

Заместитель директора РГДБ

по информатизации и фондам
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3713  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Добрый день. Знаю, что в вашей библиотеке проводятся юридические консультации. Уточните , пожалуйста, время проведения консультаций и номер кабинета. Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ольга Петровна!

Юридические консультации будут возобновлены с 21.09. в зале 234. Время проведения консультаций уточняйте по те. (499) 230-00-93

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3712  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Здравствуйте! Потерялся читательский билет . Можно ли его восстановить ?
Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Иван!

Вам следует обратиться в отдел регистрации и информации. Ваш читательский билет будет восстановлен (стоимость восстановления билета - 100 рублей).

С уважением, Отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3711  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Добрый вечер! Подскажите,выписывает ли ваша библиотека журнал "Знамя"?
Ответ:
Добрый день, Лидия!

Журнал "Знамя" вы можете почитать только в читальном зале. Домой он не выдается.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3709  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Здравствуйте! Найду ли я в РГДБ литературу для ребенка 3-х лет?
Ответ:
Добрый день, Анна!

Литературу для ребенка младшего возраста вы сможете подобрать в зале для дошкольников и младших школьников.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3708  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Добрый день!

Некоторое время назад в библиотеке было объявление о том, что можно заказать книги по электронной почте.

Подскажите, пожалуйста, какие данные, кроме списка книг, и на какой адрес необходимо отправить для подбора.

Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Добрый день, Катерина!

Электронная почта для заказа книг:

zakazknigi@rgdb.ru

Укажите в письме ФИО (полностью), дату рождения, четыре последних знака24-значного кода, который расположен на вашем читательском билете, название и автора книги (в одном заказе не более 5 книг ).

Заявки принимаются в будние дни (срок выполнения заказа - 1-2 дня).

В ответном письме мы сообщим вам, когда и в каком зале библиотеки вы сможете получить ваш заказ.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Запрос № 3707  |  постоянная ссылка на запрос  |  распечатать
Вопрос: Здравствуйте!
Могу ли я подобрать в библиотеке материал для написания исследовательской работы по математике на тему: " В глубь веков. или как считали древние"?
Ответ:
Добрый день, Леонид!

Материал для написания исследовательской работы по интересующей вас теме можно подобрать в зале научно-познавательной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
 ← предыдущая 66 следующая →  ...291
№ стр.