Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4794 4794 0 0 0

Каталог выполненных запросов

Прочее.

Всего записей: 2891
Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы узнать хранит ли ваша библиотека журнал "Левша" за 1990 год? В каком зале я могу с ним ознакомиться? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Тимофей!

К сожалению, в фонде РГДБ представлены годовые комплекты журнала "Левша" за 1991-2011 гг. Подшивки 1990 года в фонде нет. Ознакомиться с имеющимися номерами журнала Вы можете в зале научно-познавательной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день! Есть ли у вас книга" Дитя Зеркала"? Можно ли взять ее домой? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Ирина!

Книгу -

Бронски, Алина
Дитя зеркала / Алина Бронски ; пер. с нем.

Анны Чередниченко. - Москва : Клевер-Медиа-

Групп, 2014. - 313 с. ; 21 см. - (Современная

фантастика для детей) (Читаю сам).

4000 экз. - ISBN 978-5-91982-397-1

Вы можете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день! Не успели сдать книги вовремя. Возможно ли в этом случае продлить срок сдачи хотя бы на неделю?
Ответ:
Здравствуйте, Марина!

Вы можете продлить книги, позвонив по телефону +7(499)230-00-93.

Также в нашей библиотеке возможно продление по электронной почте. Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес prodliknigu@rgdb.ru. В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и четыре последних знака 24-значного кода, расположенного на читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!
Хотела бы взять для своего ребенка книгу "Дом отважных трусишек", автор книги
Ю.Ермолаев. В какой зал библиотеки мне обратиться?
Ответ:
Здравствуйте!

Книгу -


Ермолаев, Юрий Иванович (российский детский
писатель, драматург, актер; 1921-1996).

ДОМ ОТВАЖНЫХ ТРУСИШЕК : ПОВЕСТЬ / Ю.И.

Ермолаев ; худож. Н. Афанасьева. - Переиздание с

рисунками другого художника. - М. : Детская

литература, 1990. - 126 С.: ИЛ.

Вы можете взять домой в зале для дошкольников и младших школьников, а также в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!
Есть ли в библиотеке книга "Вечный Тук"? Автор книги Бэббит Натали.
Ответ:
Здравствуйте, Алина!

Книгу -

Бэббит, Натали.

Вечный Тук / Натали Бэббит ; пер.[с англ.]

Ольга Блейз ; худож. Полина Бахтина. - Москва :

Розовый жираф, 2012. - 189, [2] с. : ил. ; 20х22

см.

Вы можете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, чтобы просматривать некоторые книги представленные у вас на сайте нужно зарегистрироваться?
Ответ:
Добрый день, Анастасия!

Ответ на вопрос вы получите на свой электронный адрес.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.


Если речь идет о Национальной электронной детской библиотеке, то да – нужно зарегистрироваться. http://arch.rgdb.ru/xmlui/register



Илья Гавришин

Заместитель директора РГДБ

по информатизации и фондам
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день. Знаю, что в вашей библиотеке проводятся юридические консультации. Уточните , пожалуйста, время проведения консультаций и номер кабинета. Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ольга Петровна!

Юридические консультации будут возобновлены с 21.09. в зале 234. Время проведения консультаций уточняйте по те. (499) 230-00-93

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Потерялся читательский билет . Можно ли его восстановить ?
Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Иван!

Вам следует обратиться в отдел регистрации и информации. Ваш читательский билет будет восстановлен (стоимость восстановления билета - 100 рублей).

С уважением, Отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый вечер! Подскажите,выписывает ли ваша библиотека журнал "Знамя"?
Ответ:
Добрый день, Лидия!

Журнал "Знамя" вы можете почитать только в читальном зале. Домой он не выдается.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Найду ли я в РГДБ литературу для ребенка 3-х лет?
Ответ:
Добрый день, Анна!

Литературу для ребенка младшего возраста вы сможете подобрать в зале для дошкольников и младших школьников.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;