Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)

Задать вопрос

Архив запросов

Каталог запросов

Поиск в архиве

всего запросов в базе	из них выполнено	в работе находится	сегодня выполнено	сегодня задано
4794	4794	0	0	0

Каталог выполненных запросов

Прочее.

Оглавление \ Прочее. \

Всего записей: 2891

← предыдущая 52 следующая → ...290

Запрос № 3935 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день!подскажите,пожалуйста,если заказать книги по электронной почте,то в течение какого времени можно их забрать (после того,как придет ответное письмо)? Дело в том,что по средам я каждую неделю имею возможность заехать в библиотеку,так как нахожусь рядом с ней. В другие дни такой возможности нет. Как мне лучше поступить,заказывать книги в понедельник,вторник или гораздо раньше,например,в пятницу? Спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день, Наталья!

Срок выполнения заказа 1-2 дня. Если вы пришлете заказ в понедельник утром, то во вторник получите ответное письмо о том какие книги подобраны и в каком зале библиотеки вы сможете получить заказ.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3932 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте!

Могу ли я взять в библиотеке книгу Д. Сабитовой "Три твоих имени"?

Ответ:

Добрый день, Юлия!
Книгу:

Сабитова, Дина Рафисовна (детский писатель; 1969

-).

Три твоих имени : [повесть] / Дина Сабитова.

- Москва : Розовый жираф, 2012. - 185, [4] с. ;

22 см. - (Вот это книга!).

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3931 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли у вас в библиотеке книга " Мандариновые острова"?

Ответ:

Здравствуйте, Марат!

Книгу -

Назаркин, Николай Николаевич.

Мандариновые острова : маленькая повесть /

Николай Назаркин ; [ил. М. Волохонской]. -

Москва : Издательский дом Мещерякова, 2013. -

111 с. : ил. ; 22 см. - (NET.NA.KARTE).

3000 экз. - ISBN 978-5-91045-578-2 -

Вы можете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3928 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Как продлить срок сдачи литературы?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья Дмитриевна!

Вы можете продлить книги, позвонив по телефону +7(499)230-00-93.

Также в нашей библиотеке возможно продление по электронной почте. Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес prodliknigu@rgdb.ru. В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и четыре последних знака 24-значного кода, расположенного на читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3927 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, художественные произведения посвященные обороне Москвы.

Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Марина!

Если вы имеете в виду оборону Москвы в декабре 1941 года, представляем Вам краткий список произведений художественной литературы, посвящённых этому историческому событию:

1) Бакланов Г. Я. «Июль 41 года», «Навеки девятнадцатилетние»;
2) Воробьев К. Д. Убиты под Москвой: повести и рассказы;
3) Кошкин И. За нами Москва;
4) Симонов К. «Живые и мертвые»;
5) Стаднюк И. «Меч над Москвой»;
6) Бек А. «Волоколамское шоссе»;
7) Кондратьев В. «Отпуск по ранению», «Встречи на Сретенке»;
8) Соколов В. «Вторжение», «Крушение»;
9) Кожухова О. «Ранний снег»;
10)Проскурина П. «Судьба»;
11)Росляков В. «Один из нас»;
12)Шевцов И. «Бородинское поле»;
13)Бондарев Ю. «Выбор»;
14)Дангулов С.«Кузнецкий мост»;
15)Акулов И. "Крещение";
16)Федоров П. "Генерал Доватор".

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3926 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Что делать если коробка от взятого диска в библиотеке поцарапалась , а диск в наилучшем состоянии как и был . Мне придётся платить штраф или покупать новый диск ?

Ответ:

Добрый день, Елена!

Вам не придется покупать новый диск и платить штраф за испорченную коробку.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3925 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли у вас книга "Я не верю в монстров"?

Ответ:

Добрый день, Виталий!

Книгу:

Сашар, Луис (американский писатель; 1954 -).

Я не верю в монстров / Луис Сашар ; [перевод

с английского Евгении Канищевой]. - Москва :

Розовый жираф, 2014. - 232 с. ; 23 см. - (Вот

это книга!).

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3921 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли в библиотеке книга "Пока нормально", автор книги Г.Шмидт.

Ответ:

Добрый день, Татьяна!

Книгу:

Шмидт, Гэри (американский писатель, автор книг

для подростков; 1957 -).

Пока нормально / Гэри Шмидт ; пер. с англ. В.

Бабкова ; ил. Д. Богдановой-Чанчиковой . -

Москва : Розовый жираф, 2015. - 375 с. : цв.

ил.

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3920 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день! Могу ли я записаться в библиотеку по ксерокопии паспорта?

Ответ:

Добрый день, Сергей!

Свяжитесь с отделом информации и регистрации пользователей по тел. (499) 230-00-93.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 3918 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте. Можно ли воспользоваться у вас компьютером для написания курсовой работы?

Ответ:

Добрый день, Светлана!

Воспользоваться компьютером вы сможете в зале научно-познавательной литературы.

с уважением, отдел обслуживания РГДБ.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

← предыдущая 52 следующая → ...290