Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4821 4820 1 0 0

Каталог выполненных запросов

Прочее.

Всего записей: 2907
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как продлить книги, не приезжая в библиотеку?
Ответ:
Добрый день, Анна!

Воспользуйтесь электронной почтой для продления книг

prodliknigu@rgdb.ru

Укажите в письме ФИО (полностью), дату рождения, четыре последних знака 24-значного кода, который расположен на вашем читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Я бы хотел узнать можно записаться в детскую библиотеку взрослому человеку и что для этого необходимо?
Ответ:
Добрый день, Георгий!

Для оформления электронного читательского билета РГДБ Вам потребуется паспорт.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Помогите,пожалуйста, найти стихотворение. автора не помню, помню, что книгу читала в детстве. Она была чудесно иллюстрирована, а слова были такие: "Ночь. Иринка крепко спит. Елка в комнате стоит елка темная, преогромная. Ничегошеньки на ней, ни игрушек ни огней, иглы злючие, ох колючие..." дальше было, что-то про дедов Морозов:"наступает Красный нос, отступает Синий нос". Может это был чей-то перевод, но в интернете ничего подобного найти не могу. Спасибо, если откликнетесь.
Ответ:
Добрый день, Светлана Анатольевна!

Мы просмотрели все доступные нам источники, в том числе электронные каталоги других крупных московских библиотек. К сожалению, интересующее вас издание не нашли.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: ЗДравствуйте! Скажите пожалуйста, в библиотеку поступила книга Дарьи Доцуг "Голос"?
Ответ:
Добрый день!
Вы можете взять эту книгу в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!

Могу ли я взять в вашей библиотеке книгу "Малыш Николя и его соседи"?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия!

Книгу:

Госинни, Рене (французский писатель, издатель;

1926-1977).

Малыш Николя и его соседи : рассказы / Рене

Госинни ; художник Жан-Жак Сампе ; перевод с

французского Вадима Левина. - Москва : Махаон,

2014. - 152 с. : ил.

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!

Выписывает ли ваша библиотека журнал "Вокруг света" и могу ли я брать номера этого журнала на дом?
Ответ:
Добрый день, Олег!

Журнал "Вокруг света" вы найдете в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы взять почитать книгу "Дневник Анны Франк". В какой зал мне обратиться?
Ответ:
Добрый день, Галина!

Книгу:

Франк, Анна (еврейская девочка, автор дневника;

1929-1945).

Убежище : дневник в письмах : перевод / Анна

Франк ; [вступ. ст. В. Иванова]. - М. :

Рудомино, 1994. - 332 с : ил.

Вы сможете взять домой в зале научно-познавательной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли найти в вашей библиотеке энциклопедию " Мифы народов мира"?
Ответ:
Добрый день, Павел!

Энциклопедию " Мифы народов мира" вы найдете в зале научно-познавательной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, есть ли у вас в библиотеке путеводители?
Ответ:
Добрый день, Игорь!

Путеводители вы сможете подобрать в зале научно-познавательной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли у вас книга " Ацтек".
Ответ:
Добрый день, Светлана!

Книгу:

Дженнингс, Гэри (американский писатель, автор

исторических романов и книг для детей;

1928-1999).

Ацтек : [роман] / Гэри Дженнингс ; [пер. с

англ. В. Волковского] . - Санкт-Петербург :

Азбука, 2014. - 926 с.

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;