Вопрос:
Добрый день, уважаемые сотрудники Библиотеки!
20 ноября 2011 года я, Степанова Анна Валерьевна, вместе со своим сыном, Степановым Даниилом Сергеевичем (2г.10м..), отправилась в очередной раз в Российскую Государственную Детскую Библиотеку (далее РГДБ) и в очередной раз была возмущена до такой степени, что не вижу смысла молчать о том, что там происходит!
Все моё детство, юношество и настоящие годы неразрывно связаны с Книгой. И когда появился мой сын, я без сомнения, еще при беременности записалась в центральные детские библиотеки г. Москва, будучи уверенной, что смогу привить любовь к чтению, к книгам, к русскому языку не только путем ежедневных занятий дома, но и путем посещения культурных организаций в столице!!! Однако, мои ожидания были развеяны буквально с порога, как только я появилась в РГДБ. Но все же 1 год наших еженедельных посещений дарил нам частичку удовольствия и позволял открывать мир детских книг. А с весны 2011 года стало совсем все хуже и хуже, что последний поход вызвал массу возмущений.
1. Отсутствие гардеробщицы. Или в нашей стране не хватает денег, чтобы держать такую штатную единицу в РГДБ, или кто-то очень успешно кладет себе зар.пл. этого человека к себе в карман. А ведь все и везде начинается с вешалки. Мне приходится самостоятельно вешать свою одежду и идти читать с ребенком книги, но параллельно думать, а не украли ли там еще мою дубленку (куртку).
2. На пропускном пункте сидит, а чаще спит, дежурный, даже охранником не могу назвать. Ни
Ответ:
Здравствуйте, Степанова Анна Валерьевна!
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше письмо переадресовано директору РГДБ Кисловской Галине Александровне.
Всего доброго!