Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4794 4794 0 0 0

Каталог выполненных запросов

Прочее.

Всего записей: 2891
Вопрос: Здравствуйте!
Меня зовут Елена.
Мне досталась по наследству библиотека, но в последние 20 лет книги хранились в коробках подвала. Страницы большинства книг заплесневели. Некоторые переплеты и страницы пострадали от какого-то насекомого. Насколько безопасно перенести эти книги сейчас в деревянный дом? Можно ли восстановить/обработать книги?
Спасибо!
С уважением,
Елена!
Ответ:
Здравствуйте, Елена!

Вам нужно обратиться В библиотеку имени Ленина, или в библиотеку Иностранной литературы, где есть Химлаборатории. В РГДБ нет химлабораторий для восстановления и обработки книг.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в библиотеке книга 'взгляд победителя' Мишель жоржиу?
Заранее большое спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия!

Интересующие Вас книга, к сожалению, отсутствует в фонде РГДБ.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я онлайн получить читательский билет?
Ответ:
Здравствуйте, Регина !

Вы можете получить читательский билет, заполнив онлайн-форму https://rgdb.ru/predvaritelnaya-anketa-chitatelya.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу представить вашей библиотеке совершенно новую детскую книгу.она написана с полным понимание детского интелекта и ума. Как можно продемонстрировать свою книгу? С уважением Андрей.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей!

Вы можете оставить свою книгу на ресепшне РГДБ, 1 этаж, указав: ФИО, свой телефон, с пометкой для Костюшиной Н.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Прошу уточнить наличие учебника
БИОЛОГИЯ

ПОСОБИЕ ДЛЯ ПОСТУПАЮЩИХ В ВУЗЫ

Под редакцией М. В. Гусева и Л. А. Каменского

Издательство Московского университета 2002
Ответ:
Здравствуйте Екатерина!

Данной книги нет в фонде РГДБ.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, есть ли в каталоге Вашей библиотеки книга К. Косатой "Сказки для Аги и Еги"?

Благодарю Вас за ответ.
Ответ:
Здравствуйте, Юлия !

К сожалению, интересующая Вас книга отсутствует в фонде нашей библиотеки.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день! Проверьте, пожалуйста, наличие сказки в стихах К. Чуковского "Муха-Цокотуха" на таджикском и туркменском языках. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!

В РГДБ нет в фонде сказки в стихах К. Чуковского "Муха-Цокотуха" на таджикском и туркменском языках.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Были у вас в библиотеке в последний раз,и с ребенком листали книгу в зале природа( кажется так называется этот зал... Если стоять на зелёном травяном ковре спиной к коридору,то этот зал будет слева в диагональ,соседний к малышковскому читальному залу).
Мы листали книгу и она очень понравилась,но я не могу вспомнить название и автора. Помогите пожалуйста!
Книга очень длинная,необычного формата.
На каждой странице идёт рассказ " мне 6 дней...мне 6 лет...мне 16 лет..." И так до 86 по-моему и там написано,что человек делает в этом возрасте,и умения все прибавляются и прибавляются.
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия!

Зал 238 РГДБ - 2 этаж

Вандер Мерен, Стефани. Маленькая жизнь станет очень долгой : просто история / Стефани Вандер Мерен, Орели Ромэн ; [пер. с фр. Ольги Яриковой]. - Москва : Clever media group, 2011. - 20 с. : цв. ил. ; 40х18 см. - ISBN 978-5-91982-017-8. -- 1. Книжки-картинки. - МЛ

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас есть в наличии " Малыш и Карлсон, который живет на крыше", "Карлсон, который живет на крыше опять прилетел" издательство АСТ (Астрель) с иллюстрациями именно Савченко?? (Это 2008 - 2012 год). Если да, то возможно книги взять домой? У нас есть читательский билет.
Ответ:
Добрый день, Инна!

Это единственный экз. книгохранения и он на дом не выдается!

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!
Принимаете ли вы книги в библиотеку? Если да, то есть ли какие-то ограничения или условия?
Ответ:
Здравствуйте, Евгения!

По данному вопросу нужно обратиться по телефону: 8(499)230-00-93 - Отдел регистрация РГДБ.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;