Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4838 4838 0 1 1

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4838
Вопрос: Как продлить срок сдачи литературы?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья Дмитриевна!

Вы можете продлить книги, позвонив по телефону +7(499)230-00-93.

Также в нашей библиотеке возможно продление по электронной почте. Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес prodliknigu@rgdb.ru. В письме укажите, пожалуйста, ФИО читателя, дату рождения и четыре последних знака 24-значного кода, расположенного на читательском билете.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, художественные произведения посвященные обороне Москвы.

Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Марина!

Если вы имеете в виду оборону Москвы в декабре 1941 года, представляем Вам краткий список произведений художественной литературы, посвящённых этому историческому событию:

1) Бакланов Г. Я. «Июль 41 года», «Навеки девятнадцатилетние»;
2) Воробьев К. Д. Убиты под Москвой: повести и рассказы;
3) Кошкин И. За нами Москва;
4) Симонов К. «Живые и мертвые»;
5) Стаднюк И. «Меч над Москвой»;
6) Бек А. «Волоколамское шоссе»;
7) Кондратьев В. «Отпуск по ранению», «Встречи на Сретенке»;
8) Соколов В. «Вторжение», «Крушение»;
9) Кожухова О. «Ранний снег»;
10)Проскурина П. «Судьба»;
11)Росляков В. «Один из нас»;
12)Шевцов И. «Бородинское поле»;
13)Бондарев Ю. «Выбор»;
14)Дангулов С.«Кузнецкий мост»;
15)Акулов И. "Крещение";
16)Федоров П. "Генерал Доватор".

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Что делать если коробка от взятого диска в библиотеке поцарапалась , а диск в наилучшем состоянии как и был . Мне придётся платить штраф или покупать новый диск ?
Ответ:
Добрый день, Елена!

Вам не придется покупать новый диск и платить штраф за испорченную коробку.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Есть ли у вас книга "Я не верю в монстров"?
Ответ:
Добрый день, Виталий!

Книгу:

Сашар, Луис (американский писатель; 1954 -).

Я не верю в монстров / Луис Сашар ; [перевод

с английского Евгении Канищевой]. - Москва :

Розовый жираф, 2014. - 232 с. ; 23 см. - (Вот

это книга!).

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!

Могу ли я подобрать в вашей библиотеке критические материалы на произведения Ф. Достоевского? Есть ли возможность сделать ксерокопию? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Марина!

Критические материалы на произведения Ф. Достоевского вы сможете подобрать в зале художественной литературы и литературоведения. Ксерокопию выбранного документа вы сможете сделать в зале научно-познавательной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Вопрос: Здравствуйте, есть ли в библиотеке книга "Спасение челюскинцев" от издательства "Paulsen"? Хотела бы взять для своего ребенка.
Ответ:
Добрый день, Инна1

К сожалению, в фонде библиотеки нет интересующего вас издания.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   География. -- ;
Вопрос: Добрый день!

Могу ли я взять в вашей библиотеке критическую литературу для написания сочинения по творчеству М. Салтыкова -Щедрина? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Валерий!

Критическую литературу по творчеству Салтыкова-Щедрина вы сможете подобрать в зале художественной литературы и литературоведения.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли в библиотеке книга "Пока нормально", автор книги Г.Шмидт.
Ответ:
Добрый день, Татьяна!

Книгу:

Шмидт, Гэри (американский писатель, автор книг

для подростков; 1957 -).

Пока нормально / Гэри Шмидт ; пер. с англ. В.

Бабкова ; ил. Д. Богдановой-Чанчиковой . -

Москва : Розовый жираф, 2015. - 375 с. : цв.

ил.

Вы сможете взять домой в зале художественной литературы.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день! Могу ли я записаться в библиотеку по ксерокопии паспорта?
Ответ:
Добрый день, Сергей!

Свяжитесь с отделом информации и регистрации пользователей по тел. (499) 230-00-93.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте!
Могу ли я взять для своего ребенка книгу «Тимка и Тинка в Древнем Риме» от издательства "Пешком в историю"?
Ответ:
Добрый день, Елена!

К сожалению, в библиотеке нет интересующего вас издания.

С уважением, отдел обслуживания РГДБ.
Рубрики каталога:   История зарубежных стран. -- ;