Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)

Задать вопрос

Архив запросов

Каталог запросов

Поиск в архиве

всего запросов в базе	из них выполнено	в работе находится	сегодня выполнено	сегодня задано
4813	4813	0	0	0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4813

← предыдущая 276 следующая → ...482

Запрос № 2063 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы узнать сколько я могу взять книг на один читательский билет? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Светлана! На один читательский билет Вы сможете взять 5 книг сроком на один месяц.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2062 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день! К кому я могу обратиться при посещении библиотеки, если мне нужно узнать о наличии интересующих меня книг? Интересуют книги для маленьких детишек. Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Екатерина Борисовна! Чтобы узнать о наличии книг для детей дошкольного и младшего школьного возраста Вам следует обратиться к сотруднику зала, обслуживающего данную категорию читателей (ком.221).

До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2061 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, если я захочу взять книги на дом, а билет читательский забуду дома, возможна ли будет запись книг??

Ответ:

Здравствуйте, Лиза! При отсутствии читательского билета, взять книги на дом нельзя. Вы сможете почитать их только в читальном зале.

До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2060 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день!
Есть ли возможность сделать электронные копии нужных страниц книг( журналов)?
Благодарю за ответ.

Ответ:

Добрый день, Татьяна! Обращайтесь в Зал электронных ресурсов (ком. 220). Вам окажут необходимые услуги.

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2059 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день!

Есть ли в библиотеке книга Анны Броделе "Синий воробей"?

спасибо за ответ

Ответ:

Добрый день, Татьяна! К сожалению, интересующей Вас книги в нашей библиотеке нет.

До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2058 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте,

У нас есть задолжность книг.

Номера наших читательских билетов:

41081 Натали
41080 Никита
41078 Юлиана

Мы живём за границей и бываем в Москве.
Хотелось бы узнать какие книги мы вам задолжали? Пришлите, пожалуйста, список книг которыми мы можем заменить! Мы купим необходимые книги и вам их доставят! Очень трудно из далека скоординировать. Извините пожалуйста! Мы очень любим вашу библиотеку и хотим её посещать!

Ответ:

Здравствуйте, Юлиана! Вы являетесь читателями РГДБ, но долгов ни в одном из наших отделов обслуживания у Вас нет. Вам необходимо будет сменить бумажные читательские билеты на электронные (их оформляет Отдел информации и регистрации) и в дальнейшем пользоваться фондами нашей библиотеки.

Желаем Вам удачи. До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2057 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Добрый день! Очень хотим с ребенком почитать книгу "Аэропорт" ил. и текст Вольфанга Метцера; текст Андреа Эрне- 2009(Малышам)(Зачем? Отчего? Почему?) Есть ли они сейчас в библиотеке? Можно ли взять на дом? Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день, Елена! Книга "Аэропорт" В.Метцера есть в нашей библиотеке в количестве 2-х экземпляров. Но, к сожалению, в данный момент все они выданы на дом нашим читателям.

До свидания1

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2056 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Интересует наличие у вас книг А.Парфенова "Намедни". Есть ли возможность брать их на дом? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Сергей Иванович! Книги Парфенова можно почитать только в читальном зале библиотеки. На дом они не выдаются.

До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2055 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте! Могу ли я записать ребенка в летний лагерь? Спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день, Ольга! К сожалению, группы в летний лагерь РГДБ уже набраны. Запись закрыта.

До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

Запрос № 2054 | постоянная ссылка на запрос | распечатать

Вопрос: Здравствуйте, есть ли у вас книга Э.Берна "Игры , в которые играют люди"? Спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день, Станислав! Книгу Э. Берна можно взять в Зале научно-познавательной литературы (ком.227).

До свидания!

Рубрики каталога: Прочее. -- ;

← предыдущая 276 следующая → ...482