Виртуальная справочная служба (Российская государственная детская библиотека)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
4813 4813 0 0 0

Архив выполненных запросов

Всего записей: 4813
Вопрос: НЕУДОБНОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ РОДИТЕЛЬСКОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ РГДБ?

Добрый вечер, уважаемое руководство РГДБ.

Очень просим, на летнее время, найти возможность изменить время работы библиотеки, хотя бы читального зала, хотя бы с дежурным администратором ( еще лучше с дежурным библиотекарем) с 9:00 утра.
Наши дети остаются в городе до августа и они любят читать. Но вынуждены проводить время во дворе, т.к. дачи у нас нет, а отвезти их в РГДБ мы можем только с утра, до работы, а это уж никак не к 11:00

Организуйте пожалуйста дежурство библиотекаря. За многие годы работы библиотеки вам м.б. хорошо известны пики наплыва посетителей. Так почему бы не сделать график работы библиотекаря сменным, но с 8-9 утра? Тогда и в каникулы многие родители привозили бы детей в РГДБ.

Юлия Ни
Ответ:
Добрый день, уважаемая Юлия Николаевна! Заданный Вами вопрос может рассмотреть только директор РГДБ (после 16 июня).

Всего доброго. До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Вы книжку "365 сказок на ночь. Сонник кота Баюна" сами купили и принесли в библиотеку и никто эту книжку не брал с собой домой?

К тому же вы эту книжку тоже не брали с собой домой и не читали её никому?

Она 2, 3 или 4 года стояла у вас, но её в январе 2015 года один человек забрал?
Ответ:
Добрый день, Вячеслав! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос?

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Вы книжку "365 сказок на ночь. Сонник кота Баюна" сами купили и принесли в библиотеку и никто эту книжку не брал с собой домой?

К тому же вы эту книжку тоже не брали с собой домой и не читали её никому. Она 2, 3 или 4 года стояла у вас, но её в январе 2015 года один человек забрал
Ответ:
Добрый день, Вячеслав! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос?

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Могу ли я продлить книги, не приходя в библиотеку? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Анна Николаевна! Вы сможете продлить книги, позвонив по телефону (499)230-00-93.

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в вашей библиотеке книги Е. Мурашовой? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Юлия! В нашей библиотеке есть книги интересующего Вас автора. Обращайтесь в Залы обслуживания (221,234).

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день!Подскажите, как работает библиотека 12,13 и 14 июня? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Михаил! Эти дни являются выходными. Библиотека не работает.

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в вашей библиотеке книга "Дитя океан". Спасибо
Ответ:
Добрый день, Мария! К сожалению, в фонде нашей библиотеки нет интересующей Вас книги.

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте, меня интересует наличие у вас серии книг "Культура повседневности". Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Михаил! Интересующую Вас серию книг можно посмотреть и взять на дом в Зале научно-познавательной литературы (ком.227).

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Здравствуйте, могу ли я взять на дом "Фразеологический словарь"? Спасибо за ответ.
Ответ:
Здравствуйте, Лидия! Фразеологический словарь Вы сможете взять на дом, обратившись в Зал научно-познавательной литературы (ком.227)

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;
Вопрос: Добрый день, Могу ли я узнать о наличии книги в библиотеке, позвонив по телефону? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Лариса! Вы сможете узнать о наличии книги в библиотеке, позвонив по телефону, указанному на вашем читательском электронном билете.

До свидания!
Рубрики каталога:   Прочее. -- ;