Вопрос:
Добрый день! я не получила от Вас ответа на свое предыдущее письмо и не вижу его в архиве запросов. Уточните, пожалуйста.
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна Ивановна!
Мы от Вас ничего не получали?!
С уважением, отдел обслуживания пользователей РГДБ.